云南哲贏暖通工程有限公司成立于2011年11月,公司始終堅(jiān)持“誠信做人,用心做事”的經(jīng)營理念,秉承為客戶提供專業(yè)、安心的服務(wù)宗旨;通過不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自真,服務(wù)客戶,致力于成為云南省專業(yè)的暖通設(shè)備工程服務(wù)商。
目前公司擁有40名員工,除行政辦公人員及銷售人員,其中工程高等級(jí)職稱人數(shù)1人,專業(yè)暖通設(shè)計(jì)人員4人;公司現(xiàn)已在昆明市設(shè)立空調(diào)售后服務(wù)中心,專業(yè)售后服務(wù)人員16人,其中中級(jí)技工人數(shù)4人,安裝工程人員20人,售后服務(wù)專用車輛3輛,可為昆明市區(qū)及地級(jí)市提供快捷及時(shí)的服務(wù)。憑借專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、良好的信譽(yù)度、專業(yè)的設(shè)計(jì)、精心施工、科學(xué)管理及完善的售后服務(wù),公司完全具備承接各類大中小型采暖、通風(fēng)、空調(diào)、熱水等工程的能力。
公司成立至今,不僅以良好的售前、售中服務(wù),更以始終如一的優(yōu)良的售后服務(wù)贏得了社會(huì)各界的認(rèn)同。創(chuàng)造了良好的企業(yè)形象,并連續(xù)五業(yè)績達(dá)到200%的增長,使公司走上了一條持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展的道路,成為云南空調(diào)市場專營企業(yè)之一;同時(shí)公司擁有良好的企業(yè)文化,優(yōu)秀的人才儲(chǔ)備(項(xiàng)目經(jīng)理、工程師多人、全公司大中專學(xué)歷人數(shù)比例達(dá)70%),憑借一支高素質(zhì)、高技術(shù)的專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)的安裝及維護(hù)隊(duì)伍,成為海信、日立空調(diào)企業(yè)在云南市場的重要合作伙伴,在暖通市場不斷贏得了廣大客戶的支持和贊譽(yù)。
核心價(jià)值觀
四點(diǎn):創(chuàng)新是根本,質(zhì)量是生命,務(wù)實(shí)是宗旨,卓越是目標(biāo)。
含義:創(chuàng)新是當(dāng)今社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的主旋律,對(duì)于一個(gè)以技術(shù)和服務(wù)為主業(yè)的企業(yè)而言,創(chuàng)新更是企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力;質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展和競爭的核心,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡;務(wù)實(shí),企業(yè)應(yīng)客觀審視自身不足,發(fā)揮自身特點(diǎn)優(yōu)勢揚(yáng)長避短,把握市場的變化。要輕言而重行,樸實(shí)而內(nèi)斂,不能夸夸其談,不做表面文章,兢兢業(yè)業(yè)從點(diǎn)滴做起,才能立于長久發(fā)展;卓越是企業(yè)的目標(biāo),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模增強(qiáng)生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),取得卓越的成就。
公司目標(biāo)
哲贏致力在專業(yè)暖通商打造品質(zhì)過硬,服務(wù)到位,實(shí)實(shí)在在的空調(diào),暖風(fēng),熱水集一體的公司,為客戶正確制定營銷策略或投資策略提供信息支持。通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新,形成自主技術(shù),獲取市場競爭優(yōu)勢,不斷進(jìn)行管理改進(jìn),造就一支工作高效,身心健康的員工隊(duì)伍,作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。互利合作,與客戶、與利益相關(guān)者合作發(fā)展,提高企業(yè)運(yùn)作效率,這12年以來公司承接工程能力不斷得到提升,累積了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)宗旨
1、尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),重視顧客意見,讓客戶參與決策,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)。各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、服務(wù)流程的變革等等,以顧客需求為中心,對(duì)顧客意見建立快速反應(yīng)機(jī)制。
2、公司的產(chǎn)品不僅注重內(nèi)在質(zhì)量,還注重產(chǎn)品的包裝、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。站在顧客的立場上去研究、設(shè)計(jì)和改進(jìn)服務(wù)。不斷完善服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),對(duì)顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)幫助解決,使顧客感到很大方便。
品牌理念
哲贏所代理的海信品牌含義:"海信"源于"海納百川"、"信誠無限"兩個(gè)成語,英文商標(biāo)"Hisense"代表了"高品位"、"高享受"和"高科技"的含義。而哲贏自身的含義是作為代理商給到工程單位,分銷商,經(jīng)銷商等等的合作伙伴誠摯透明的售前,售中,售后服務(wù)。